Ještě nedávno se starším ročníkům sháněla práce čím dál obtížněji, teď se ale karta obrací. Objevil se obor, kde po zkušenějších lidech zaměstnavatelé přímo pokukují, sedí se u něj doma a nikdo nekouká na diplom ani na roky praxe. Pro koho se taková práce hodí a na co si dát pozor?
Proč po seniorech firmy najednou pokukují
Za vším stojí prostý počet. Českým firmám dlouhodobě chybí lidé, Úřad práce ČR měl na konci června 2026 v evidenci bezmála 100 tisíc neobsazených míst. Zaměstnavatelé proto přestávají uchazeče odmítat kvůli věku. U starších lidí navíc oceňují spolehlivost, trpělivost a schopnost bavit se se zákazníkem v klidu a s respektem.
Home office se navíc stal úplně běžnou věcí. Podíl firem, které ho podle Českého statistického úřadu v roce 2024 svým lidem umožňovaly, vyšplhal na 59 procent a reálně z domova pracoval zhruba každý pátý zaměstnanec. U profesí, které stojí na telefonu, bývá tenhle poměr ještě vyšší.
Přečtěte si také: Vezměte dnes do ruky starý smaltovaný hrnec a otočte ho. Pokud uvidíte 1 značku, máte v kuchyni poklad
Co přesně byste dělali
Celé to stojí na komunikaci po telefonu, tedy na zákaznických linkách a telefonním prodeji. Rozdělit se dají podle toho, kdo komu volá. Na odchozí lince oslovujete zákazníky vy a nabízíte jim produkt nebo službu, občas k tomu přibude sjednávání schůzek nebo telefonická anketa. Na příchozí lince přijímáte hovory od lidí, kteří se ozývají sami s objednávkou, dotazem nebo reklamací.
Nároky na vybavení jsou nulové. Bohatě stačí telefon a počítač s internetem, přístupy do firemního systému dostanete od zaměstnavatele. Zapracujete se rychle, školení dnes většinou proběhne na dálku a k prvním hovorům usednete během pár dní.
Komu takové místo sedne a kdo u něj rychle skončí
Vstupní laťka je opravdu nízká. Diplom ani výuční list po vás nikdo nechce, ve většině případů bohatě stačí maturita. Mnohem víc rozhoduje povaha. Kdo si rád popovídá, udrží klid i u protivného volajícího a umí věc srozumitelně podat, má vyhráno. A v tom mají starší ročníky velkou výhodu.
Přečtěte si také: Kdo má ve vitríně tuhle křišťálovou vázu po babičce, ať ji nevyhazuje, sběratelé za ni platí i 17 000 Kč
O klidné popíjení kávy ovšem nepůjde. Hovory jdou takřka bez pauzy a software u toho měří, jak si vedete, takže hlavně první měsíc prověří, jestli vám to sedne. Kdo vydrží, získá slušnou volnost: hovory se dají odbavovat ve dvou nebo třech krátkých blocích během dne, klidně jen na pár hodin.
Kolik si tím reálně přijdete
Nejvíc si vydělají lidé na aktivních prodejních pozicích. K základní mzdě jim naskakuje provize za každý uzavřený obchod, a protože ta žádnou horní hranici nemá, výplata roste s počtem klientů. V inzerátech se u takových míst běžně objevuje rozpětí 40 až 70 tisíc hrubého měsíčně, ostřílení obchodníci a vedoucí týmů se dostanou i k 90 tisícům.
V přepočtu na hodinu vynáší aktivní volání zhruba 190 až 300 korun hrubého, pasivní linka o něco méně. Hranici 40 tisíc měsíčně přitom pokoříte hlavně u aktivního prodeje na pořádný úvazek. Když budete jen přijímat hovory nebo pracovat pár hodin denně, částka spadne úměrně tomu. Pořád ale jde o zajímavý přivýdělek, který si nastavíte podle sebe.
Přečtěte si také: Tenhle starý porcelánový talíř se prodává na internetu i za 1 000 Kč. Čechům se doma válí už od ČSSR a neví o tom
Jak najít férovou nabídku a neskočit podvodníkům na lep
Rozhlížet se vyplatí na hlavních job serverech, tedy na Práce.cz nebo Jobs.cz. V hledání si zaškrtněte home office, případně inzeráty mířené na seniory. Zajímavá místa se plní rychle, takže neotálejte s odpovědí. A jestli vám chybí praxe, nevadí, náboráře zajímá hlavně vaše spolehlivost a to, jestli se s lidmi domluvíte.
Jeden typ inzerátů ale rovnou přeskočte. Seriózní zaměstnavatel z vás dopředu netahá ani korunu, takže pokud po vás někdo chce zaplatit registraci, kurz nebo si nechat proplatit vybavení, je to jasné varování před podvodem. Férovou nabídku poznáte podle opaku: firmu si za minutu ověříte v rejstříku, výplata chodí bezhotovostně na účet a spolupráce stojí na běžné dohodě, nejčastěji na dohodě o provedení práce nebo o pracovní činnosti. Pokud vás tento obsah zaujal, přečtěte si také Vezměte dnes do ruky starý smaltovaný hrnec a otočte ho. Pokud uvidíte 1 značku, máte v kuchyni poklad.
Zdroje: https://www.prace.cz/encyklopedie-profesi/p/prodejce-po-telefonu_telesales/, https://ceskeduchody.cz/magazin/duchodci-prace-z-domova-privydelek, https://statistikaamy.csu.gov.cz/praci-z-domova-umoznuje-59-podniku-ze-100, https://up.gov.cz/nezamestnanost-v-cesku-cerven-2026, https://prumerneplaty.cz/pozice/pracovnik-call-centra
