U samoobslužné váhy v oddělení ovoce a zeleniny stačí jediné klepnutí na displej a z drahé pochoutky se rázem stane ta nejlevnější zelenina v regálu. Roky tenhle nenápadný pohyb obchodům utíkal pod rukama a připravoval je o nemalé peníze. Řetězce teď ale nasadily technologii, která ten okamžik u váhy poprvé opravdu vidí.
Jak celý trik funguje
Princip je až absurdně prostý. Zákazník položí na samoobslužnou váhu sáček s dražším zbožím, na obrazovce ale nevybere to, co skutečně váží. Místo lesních hub, sáčku ořechů nebo prémiových odrůd jablek klepne na nejlevnější položku v nabídce, dejme tomu na cibuli. Váha vytiskne štítek za pár korun a člověk pokračuje k pokladně, jako by se nic nedělo.
Celé to zabere jediné klepnutí a navenek působí úplně nenápadně. Podobně se dá obejít i vážení masa. Někdo si na zeleninové váze nechá vytisknout štítek za pár korun a přelepí jím cenovku dražšího baleného masa. Rozdíl v ceně u jediného balení se přitom může vyšplhat na stovky korun, a to celé na očích, bez jakéhokoli schovávání.
Přečtěte si také: Vezměte dnes do ruky starý smaltovaný hrnec a otočte ho. Pokud uvidíte 1 značku, máte v kuchyni poklad
Proč to obchodům roky procházelo
Síla téhle finty spočívá v tom, že klasická samoobslužná pokladna vůbec neřeší, co kupujete. Hlídá jenom hmotnost. Když na váhu položíte kilo cherry rajčat a naťukáte kilo obyčejných rajčat, gramáž sedí a systém nemá důvod cokoli hlásit. Vizuálně tam produkt nikdo nekontroluje a přesně na tom celý trik stojí.
Váhy samotné přitom fungují spolehlivě a procházejí pravidelným úředním ověřením. Slabina nikdy neležela v přesnosti vážení. Problém byl v tom, že pokladna nevěděla, co na ni vlastně pokládáte.
Roli hraje i chybějící lidský dohled. U pultu s prodavačem by si málokdo troufl označit avokádo za obyčejnou cuketu, u automatu podobná zábrana mizí. Výzkum z univerzity v Leicesteru spočítal, že po přechodu na samoobslužné kasy může krádeží v obchodech přibýt až o 75 procent. „Běžní nakupující se mohou osmělit díky výmluvám, které jim samoobslužné pokladny poskytují,“ popsal Adrian Beck, profesor kriminologie z téže univerzity. A samoobslužných kas rychle přibývá, dnes přes ně podle odhadů projde zhruba polovina nákupů v českých supermarketech.
Přečtěte si také: Kdo má ve vitríně tuhle křišťálovou vázu po babičce, ať ji nevyhazuje, sběratelé za ni platí i 17 000 Kč
Kamera nad váhou teď pozná každý kousek
Zlom přišel s umělou inteligencí. Řetězce začaly nad váhy a samoobslužné pokladny montovat kamery, které zboží nejen zváží, ale i uvidí. Systém podle obrazu rozpozná, jaké ovoce nebo zeleninu na váhu pokládáte, a sám nabídne správnou položku. Jakmile se to, co na váze leží, rozejde s tím, co člověk naťukal, pokladna na nesoulad upozorní a případně přivolá obsluhu.
Jako první tuhle technologii v Česku nasadil Albert, a to na obsluhovaných i samoobslužných kasách. Od léta ji na váhách u ovoce a zeleniny spustil také Globus a chytré pokladny s kamerou od dodavatele Novum Global testuje síť COOP. Rozpoznávání je překvapivě přesné, podle Albertu vychází správně přes 99 procent případů, i když u podobných odrůd jablek se technika stále učí. Pokladny, které záměnu rovnou odhalí, přitom nejsou jen český experiment, v ostrém provozu už fungují třeba v Litvě nebo v Polsku.
Nasazení téhle technologie u českých řetězců shrnuje následující přehled:
Přečtěte si také: Tenhle starý porcelánový talíř se prodává na internetu i za 1 000 Kč. Čechům se doma válí už od ČSSR a neví o tom
| Řetězec | Stav nasazení | Kde |
|---|---|---|
| Albert | nasadil jako první v Česku | obsluhované i samoobslužné kasy |
| Globus | spustil od léta | váhy u ovoce a zeleniny |
| COOP | testuje | chytré pokladny s kamerou od dodavatele Novum Global |
Chytračení u váhy je obyčejná krádež
Řada lidí bere záměnu kódu jako neškodné napálení anonymního řetězce. Z pohledu zákona je ale všechno jasné. Kdo vědomě označí dražší zboží za levnější, dopouští se podvodu, tedy jednání, které může skončit přestupkovým řízením i trestním oznámením. Je to krádež jako každá jiná, jen provedená přes displej.
S nástupem kamer navíc riziko prudce roste. Dřív pachatel spoléhal, že si jeho klepnutí u displeje nikdo nevšimne. Teď mu ale obrazovka rovnou dává najevo, že každý pohyb u váhy někdo zaznamenává. A už samotné vědomí, že je počínání u kasy pod dohledem, řadu lidí odradí dřív, než na levnější tlačítko vůbec sáhnou. Pokud vás tento obsah zaujal, přečtěte si také Vezměte dnes do ruky starý smaltovaný hrnec a otočte ho. Pokud uvidíte 1 značku, máte v kuchyni poklad.
Přečtěte si také: Za Husáka stál pár Kčs, dnes za něj sběratelé dávají i 2 000 Kč. Tenhle mixér měl doma skoro každý
Zdroje: https://www.irozhlas.cz/zpravy-domov/mohlo-snizit-potrebu-lidi-ai-pokladny-poznaji-i-jednotlive-druhy-potravin-nakup_2609060800_zko, https://cnn.iprima.cz/revoluce-u-samoobsluznych-pokladen-hned-dva-retezce-chystaji-tuto-zmenu-516029, https://www.skupina.coop/coop-nasazuje-samoobsluzne-pokladny-s-ai-tradicni-finty-zlodeju-jsou-na-ne-kratke, https://www.kupi.cz/magazin/clanek/20507-podvody-samoobsluzne-pokladny, https://techsvet.cz/domacnost/prodavac-anonymne-odhalil-jak-supermarkety-nastavuji-vahu-na-zeleninu/jandvoracek/
